包钢接待信访群众并督导部分旗区信访工作, 3月31日,自治区党委常委、市委书记包钢到赛罕区信访局接待信访群众,并召开重点旗区信访工作督导会,推动信访案件化解。接访中,包钢了解了包联信访案件原委,倾听来访群众诉求,现场研究解决办法,要求有关方面切实依法依规维护好群众合法权益。 督导中,包钢指出,信访工作是送上门来的群众工作。各地各部门要压实责任,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面推进信访工作法治化,深入推行信访代办制。要做好矛盾源头化解、多元调解,推动基层综治中心与信访接待、诉调中心、12345接诉即办、法律服务等有机整合,使各类矛盾纠纷见之于早、化之于小。要以信访工作为抓手,纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,着力解决好群众的痛点难点堵点问题,坚决铲除群众身边“微腐败”。要结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,引导党员干部增强宗旨意识、群众观念,拿群众的事当自己的事,把实事办实、难事办妥。牛芳泽参加。