自治区信访局党组统筹抓好疫情防控和特殊时期信访工作,疫情防控期间暂停接待走访,引导群众通过网络、手机信访、热线电话、写信等方式反映诉求,最大限度减少人员流动聚集。图为党员干部轮流值班当好信访热线电话接线员,及时回应群众关切,推动解决合理诉求。(崔洁 摄)