• 内蒙古自治区信访局优化营商环境承诺书
  • 发布时间:2021-05-07 17:11
    文档来源:网络信访处

  • 为进一步助力全区优化营商环境建设,自治区信访局向社会各界郑重公开承诺:

    1.认真及时办理群众来信,收到群众来信及时完成拆封、登记、转送交办工作。

    2.热情接待来访群众,对信访事项及时登记、录入、转送、交办,督促有权处理的行政机关60日内反馈办理结果。

    3.加强网上信访工作,提高及时受理率、按期答复率、按期办结率,提升人民群众满意度。

    4.建立营商环境类信访事项台账,全程跟踪督办,督促责任单位按时化解。

    5.严守信访工作秘密,遵守工作纪律,维护信访人的合法权益。

    以上承诺,认真履行,敬请广大群众和社会各界监督。

    监督电话:0471—4827009

                        内蒙古自治区信访局


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