张佰成接待来访群众, 5月6日,自治区政协副主席、盟委书记张佰成到盟信访局接待来访群众,聆听群众诉求,详细了解有关情况,现场研究解决办法。他要求各地各部门要强化责任落实,紧盯办理实效,及时回应群众关切,确保群众满意、案结事了。张佰成强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,站稳人民立场,倾听群众意见,带着感情带着责任做好信访事项办理,依法解决群众合理诉求。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥基层党组织作用,坚持关口前移,推动问题发现在早、处置在小。要严格落实信访代办制工作要求,优化工作流程,畅通代办渠道,推动信访问题有效化解,不断提升信访工作质效。要抓好信访问题源头治理,坚持举一反三、以点带面,以“解决一个案例”推动“破解一类问题”。随后,张佰成还听取了省级领导包案督查化解重点信访事项工作汇报,要求相关地区和部门要压实责任、加快落实,全力推动问题有效解决。盟领导杨立参加。
【光明日报】努力推动信访工作开创新局面, 信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。今年5月1日是《信访工作条例》(以下简称《条例》)施行三周年。三年来,全国信访形势持续平稳向好,党对信访工作的全面领导不断加强,信访工作体制机制不断理顺,依法信访的观念不断深入人心,人民建议征集工作不断走深走实。三年来,在中央信访工作联席会议办公室、国家信访局指导下,各地区各部门及时反映社情民意、维护群众合法权益,信访工作开创了新局面、取得了显著成效。制定信访工作法治化“路线图”和工作指南;统一三大类29种信访事项处理文书模板;42个中央部委制定完善“依法依规处理信访事项‘导引图’”及说明、依法分类处理信访诉求清单……全力推进信访工作法治化,成为全方位落实《条例》的具象表达。2023年底,中央信访工作联席会议召开视频会议,部署在全国全面推进信访工作法治化。各地闻令而动,结合实际创新工作办法,让信访法治化由“方案”变为“实景”。其中,辽宁开展群众“只进一扇门、最多跑一地”活动,以县乡为“主阵地”,及时就地解决问题;山东多措并举,着力解决“应受理而不受理”“应办理而不办理”“应追责而不追责”“应查处而不查处”问题;贵州编印信访工作法治化应知应会手册和工作手册,制定55种文书模板。同时,各级信访部门坚持热情接待、精准甄别、依法受理、及时转交、规范告知,基本实现了分清性质、明确管辖、转办督办到位,有力推动每一项诉求都有人办、依法办。比如浙江建立全省统一的“民呼码”,做到一码接诉求、全公开、管到底;福建构建环环相扣、系统规范的业务实操流程,建立信访事项直转责任单位机制;重庆推进“一站式”矛盾纠纷联合调处中心建设,实现信访工作由“各管一块”向“一块来管”转变。卢红是上海市奉贤区的一名外卖骑手,结合自身经历发现,广大外卖骑手每天为客户送餐,自己好好吃顿饭却不容易。在人民建议征集活动中,卢红提出一项“社区食堂延时服务”的建议,希望骑手们也能安心吃口热饭,建议很快得到采纳。如今,在午高峰渐退时段,社区食堂里常常能看到外卖骑手在忙碌之余享受可口午餐。这温馨的改变,是各地贯彻实施《条例》的生动缩影。目前,全国各省级信访部门均开展了人民建议征集工作,其中,24个省份建立了人民建议征集平台和相应工作机制,上海等15个省份在信访部门设立人民建议征集工作机构,在践行全过程人民民主、汇集民情民智、服务经济社会发展等方面取得了积极成效。
【人民日报】《信访工作条例》实施3年来——努力实现“案结事了”“事心双解”, 信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。2022年5月1日起,中共中央、国务院印发的《信访工作条例》(以下简称《条例》)正式施行。《条例》是新时代信访工作的基本遵循。3年来,各地区各部门深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,将《条例》精神和规定落到实处。在此过程中,党对信访工作的全面领导不断加强,信访工作法治化不断推进,信访工作得以更好服务经济社会发展大局。坚持和加强党对信访工作的全面领导“情系百姓解水患,四下基层暖民心”。不久前,福建省莆田市几名群众将一面锦旗送到了有关部门。这件事的起因,还要从今年初说起。“我们小区一下雨就积水,有时水深甚至到膝盖处。”今年初,莆田市委主要负责同志开展接访活动,荔城区居民陈某在讲述时,显得有些激动:其居住的小区雨季积水严重,居民出行生活很是不便。接到群众反映,莆田市接访领导立即协调相关部门着手解决。荔城区第一时间成立专班,实地勘查,锁定雨污混流加剧管网堵塞、涵洞长期未清淤等症结。随后每日公示进度,接受群众实时监督。3月底,工程比计划提前一个多月竣工,“月巡查、季清淤”长效管护机制同步建立。“坚持和加强党对信访工作的全面领导,构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”“地方党委领导本地区信访工作,贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署”……《条例》明确健全党领导信访工作的体制机制。作为其中的重要方面,各地各级党政主要领导带头接访下访、阅办群众来信和网上信访,包案化解信访突出问题,示范带动各级党员干部密切联系群众、服务群众。仅2024年,各级领导干部参与57.4万人次,接待群众108.8万批次。3年来,党对信访工作的全面领导在工作制度化、规范化、科学化程度上不断提升,党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的新时代信访工作格局进一步形成。其中,信访工作联席会议机制是加强党对信访工作领导的重要抓手。《条例》规定:“地方各级信访工作联席会议在本级党委和政府领导下,负责本地区信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实,协调处理发生在本地区的重要信访问题,指导下级信访工作联席会议工作。”北京市朝阳区外来务工人员刘某多次向信访部门反映被拖欠工资的情况,因没有劳动合同,且过了诉讼时效,劳动监察部门无法受理,刘某提起诉讼也很难被支持。面对这一情况,朝阳区信访工作联席会议办公室积极搭建沟通化解平台,组织区人力资源和社会保障、公安等部门以及乡政府等寻找用工单位,调查核实刘某相关工作事实。经多方核查并调阅有关合同原始资料,认定刘某工作情况属实。随后,信访部门联合相关部门约谈用人单位,将被拖欠的工资追回并送到了刘某手中。据介绍,目前,信访工作联席会议机制实现了省、市、县、乡四级全覆盖。推进信访工作法治化3年来,各地区各部门对照《条例》不断完善相关规范,信访工作流程规范更为完善。走进陕西省西安市长安区信访接待大厅,迎面就是一幅信访流程导引图。从提出信访事项,到最终获得处理结果,信访人信访的每一步流程都很清晰。据介绍,陕西省信访工作联席会议办公室依据《条例》和相关规定,绘制了《受理办理法治化“流程图”》,规范使用38种不同情形的告知书。据国家信访局相关负责人介绍,目前,在中央和国家机关中,有42家制定完善了依法依规处理信访事项“导引图”及依法分类处理信访诉求清单。各地积极落实《条例》及相关法规,推动信访事项依法化解、实质化解。“本村征地多征40余亩,未按照规定对我补偿到位。我要求补发征地补偿费!”浙江省嘉兴市某县村民朱某因不服信访事项的处置结果,向嘉兴市政府提出了复核申请。据了解,朱某曾多次反映该事项,但因问题发生在十几年前,且涉及多个部门,相互间转办协作和责任追究流程不够明确,影响了问题的及时查清和解决。这次,复杂的问题有了法治化的解决路径。复核期间,嘉兴市有关部门先是依据《条例》和浙江省相关规定,组织调查组,赴涉事村对征地时情形进行核查,发现该村没有违规征地,但确实在青苗费发放问题上违反了土地管理法实施条例,存在违规提取青苗费问题。于是,嘉兴市信访工作联席会议办公室落实《条例》规定,同时依据浙江省相关细化规定,对涉事县发放工作提示单。有了法治化的制度作保障,很快,涉事县对提取青苗费的问题进行了整改,切实保障了农户合法权益。3年来,各地围绕预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,着力打通信访“路线图”。山东推出信访处理意见“双审双签”和答复预审、复查复核“三见面、四征求”等措施,推动信访办理有规可循;河北建立常态化省市联合督导机制,对推进信访工作法治化重点问题进行督查督办……“信访事项的提出、办理、解决都有了明确、清晰的规程,信访部门得以更好引导人民群众通过理性合法途径表达利益诉求,矛盾纠纷也能更好化解在萌芽状态。”国家信访局相关负责人表示。做好人民建议征集工作《条例》明确规定,“各级党委和政府应当健全人民建议征集制度,对涉及国计民生的重要工作,主动听取群众的建议意见。”做好人民建议征集工作,是《条例》提出的重要要求,也是提升信访工作质效、服务改革发展大局的重要方面。夜色深沉,江风轻拂。外卖员王师傅正驾驶电动自行车在黄浦江边飞驰,马上就能通过隧道过江,送完当天最后一单外卖。“以前,一到深夜,江上轮渡停航,下穿隧道、高架桥又因为安全问题不允许电动自行车通行。我们没法‘隔江接单’,夜间出行的市民也不方便。”王师傅说,现在过江隧道有了供电动自行车行驶的道路。这一变化离不开上海人民建议征集工作。此前,上海市人民建议征集办公室在市信访办挂牌成立,各区均成立了区人民建议征集办。去年,上海市人民建议征集办收到市民来信,反映夜间市民非机动车跨江难题,建议相关部门通过灵活、安全的方式,有条件开通隧道夜间通行。上海市交通委等部门收到建议后,立即就非机动车通行的安全性以及周边道路慢行交通的组织及管理措施开展研究。今年2月起,每天23时至次日凌晨5时,复兴东路隧道上层专门开放供电动自行车通行。近年来,各地区各部门特别是信访部门,落实《条例》要求,人民建议征集工作取得显著成效。广东形成省信访局牵头、各地积极参与的工作格局,其中广州市广泛听取群众建议,促进了《广州市城中村改造条例》的制定出台;浙江先后制定《关于加强和改进人民建议征集工作的指导意见》《浙江省人民建议征集工作办法》等制度……国家信访局负责人表示,将紧紧围绕党和国家工作大局,进一步深入贯彻落实《条例》,努力实现信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”,奋力开创新时代新征程信访工作新局面。
鄂尔多斯市鄂托克前旗:以 “五字诀” 解锁信访法治化新密码, 今年以来,鄂托克前旗积极践行新时代“枫桥经验”,全面加强党对信访工作的领导,深入推进“党建+信访”体系建设,持续完善大信访工作格局,将信访工作深度融入基层社会治理,秉持“抓前端、治未病”理念,创新探索“防、准、解、督、教”信访五字工作法,全力以赴推动信访工作法治化进程,力求实现“案结事了、事心双解”,打造一系列具有前旗特色、彰显法治信访韵味的理论、制度和实践成果。如今,信访生态持续优化,群众诉求均能依法依规得到妥善处理。数据显示,今年1-3月份信访总量同比下降17.14%;求决类一次性化解率为100%,同比上升8.33%,整体工作成效显著提升。立足于“防”,筑牢源头治理防线 一是前置预防,构建长效机制。深入开展信访源头治理提升行动,压实主体责任。严格遵循“谁主管谁负责”与“属地管理,分级负责”原则,完善决策出台机制和程序,规范部门依法履职行为,健全排查化解工作机制。充分发挥网格员、信访代办员和工作专班作用,构建“源头预防、排查研判、防范处置、化解销号”的常态化社会风险预防治理机制,全力提升基层矛盾纠纷化解和信访工作质效,控制增量、减少存量,着力构建源头治理新格局。截至目前,已有487名信访代办员投身信访代办工作,代办案件42件,已推动化解39件,代办化解率92.8%。二是清单链调,完善服务体系。充分发挥“一站式”矛调中心作用,升级“333点单挂号”信访代办工作模式,构建覆盖乡镇、便捷高效,“全域代办、全程代办、全员代办”工作运行机制。打造以旗级“一站式”矛调中心为主导,以社会治安综合治理中心、人民调解中心、联合接访中心、诉调服务中心、劳动保障综合服务中心为支撑,以N个品牌工作室为补充的“1+5+N”链式调解阵地体系。选聘3名退休法官、律师及行业专家组建“调解专家库”调解矛盾纠纷,真正做到“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在稳控前”。1—3月份,8名法律服务者参与矛盾调解案件70件。三是一线下沉,化解疑难积案。强化领导带头作用,优化全旗领导干部公开接访下访实施办法,实行镇、部门主要负责人固定接访日、班子成员定期到包联村下访机制。聚焦矿区塌陷区历史遗留、土地草牧场权属纠纷等复杂信访问题,深入一线督查化解,按照“分层分类”原则纳入台账管理,依据“双交双办”原则转交责任部门和工作专班,采用“一案一专班”“一案一对策”方式,分类处置,推动信访积案化解。目前,重点信访问题落实县级领导包案58件、已达成解决意向2件。四是分层过滤,实现逐级化解。做强村级“前哨所”,借助信访代办员、网格员全面摸排苗头性、潜在性矛盾纠纷隐患,将矛盾化解在萌芽状态;做优镇级“主战场”,发挥工作专班作用解决复杂信访难题;做实旗级“终点站”,依托旗“一站式”矛盾纠纷调解中心整合各方资源力量,促进问题有效解决。着眼于“准”,夯实受理办理根基一是暖心接访,提升服务体验。改造升级群众来访接待大厅,与“一站式”矛调中心有机融合,强化涉法涉诉、调解、联合接访、法律咨询等功能。坚持来访必登,推行“望闻问切”四诊工作法,完善6张法治信访“告知单”,让信访群众清晰了解信访流程。信访事项及时受理率达100%,信访事项按时办结率达100%。二是精心交办,确保责任明确。进一步规范信访行为,建立“首接规范、首交精准、首办负责”初信初访工作责任制。实行转交办信访事项逐级审批制,精准交办信访事项。统一交办标准,甄别问题性质、管辖层次及是否受理,明确信访事项化解责任,交办责任单位的同时抄送分管旗领导,强化统筹协调。通过《信访要情动态》总结规律、指导工作。三是贴心办理,优化办理流程。聚焦信访前、中、末三端,将查、调、督相结合。完善依法分类处理清单和依法办理流程图,确保群众诉求依法依规处理。建立答复预审制度,信访部门严格审核诉求回应、文书格式等内容,办理过程做到“两见面一现场”(办前见面、办后回访、现场调解),意见书做到“五必须”(必须有基本情况、主要诉求、调查核实情况、办理结果或处理意见、处理依据、救济途径)。实施信访处理意见“双审双签”制度,由业务分管和信访分管负责人分别审核签字。坚持“信访联席会议机制”,发挥信访工作联席会议办公室牵头作用,建立“1+N”信访公开听证评议制度,组建信访工作专家库,将听证贯穿信访事项办理、复查全过程;探索复查会审机制,绘制复查工作规程和“流程图”,邀请社会力量参与案件复查,提升信访事项受理、办理质效。聚焦于“解”,打出多元化解组合拳一是事前研判,把握问题关键。实行“联合接访中心 + 代办常态化 + 信息化”治理模式,组织党员领导干部、信访代办员、网格员等深入一线走访排查,常态化开展隐患排查和领导干部下访工作。将排查出的矛盾纠纷纳入台账、汇总梳理,强化分析研判预警,关注草牧场纠纷、农民工讨薪等共性问题,为旗委、政府提供合理化建议,以信访事项解决推动实体问题解决。 二是事中化解,创新调解模式。建立“信访听证 + 调解 + 司法确认”机制,创新采用“行政调解挺在前面、行业调解及时跟进、人民调解持续加力、诉前调解和诉讼调解最终兜底”五层过滤调解模式,形成环环相扣、梯次推进的调解格局,有效化解矛盾纠纷。三是事后处置,巩固化解成果。做实复查工作,将查清事实、明确责任、化解矛盾贯穿复查始终。完善信访事项复查制度,以复查检验和督促前端处理规范,提升复查复核质效和公信力。同时,加强已终结信访事项的后续管理,做好来访接待、释法解惑、情绪疏导、帮扶救助等工作。落实于“督”,拧紧信访工作责任阀一是精准调度督导,提升工作效能。创新推行“提醒、预警、督办、建议”的“四函递进”工作机制和“三督三函”工作机制,对初信初访晾晒督、重点事项挂牌督、带案下访精准督,对重点工作和重点案件提级研究推进。1—3月份共下发提醒函、督办函6份,有效提升信访工作质量和效率。二是精细督查问责,强化责任落实。深化信访部门与旗党政两办督查部门、纪检部门、巡察部门联动,加大对事权单位办理信访问题的监督力度。通过多种方式查找信访问题根源,落实工作责任。细化“三项建议”权提出、反馈等制度,强化复盘溯源,重点对首问责任、办件责任、主体责任落实情况进行“回头看”,确保信访事项依法按时处理到位,对履职不到位的依法依规追责问责。根植于“教”,奏响依法信访主旋律一是加强干部教育培训,提升业务能力。举办全旗信访工作法治化专题培训班,采用“请进来、走出去”方式,邀请自治区、市信访局业务骨干授课,组织各镇、信访局业务骨干赴发达地区学习新时代“枫桥经验”和信访工作法治化,拓宽干部视野、创新工作思路,提高依法办事能力。已组织培训2期,外出学习1期,参与人数达186余人次,发放宣传资料128份。二是深化法治宣传教育,营造良好氛围。将法治宣传教育贯穿信访工作全过程,线上利用形象化动漫、情景化场景引导群众依法信访;线下通过展板、手册、集市宣传等形式,在旗、镇“社会治理中心”等地广泛宣传信访法治化“路线图”,营造浓厚法治氛围。三是严格依法联动处置,维护信访秩序。按照“三到位一处理”工作要求,完善政法、信访、公安、法院、检察、司法等多方联动常态化依法处置非访缠访闹访工作机制,定期研判、全面排查,落实涉众型信访各部门职责,坚决维护正常信访秩序。
公示 | 2025年5月内蒙古盟市领导干部接待群众来访日程安排, 为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,进一步畅通信访渠道,内蒙古自治区扎实推进领导干部接访下访常态化,推动群众合理诉求依法及时就地解决。现将近期部分盟市领导干部接待群众来访日程安排公布如下。呼和浩特市包头市呼伦贝尔市兴安盟通辽市赤峰市锡林郭勒盟乌兰察布市鄂尔多斯市巴彦淖尔市乌海市阿拉善盟
自治区信访局法规处(复查复核处)党支部与自治区人社厅仲裁信访处党支部联合开展“红心聚力 法治深耕365”主题党日活动, 为进一步擦亮“党建引领、弘法为民”支部品牌,4月28日,自治区信访局法规处(复查复核处)党支部与自治区人社厅仲裁信访处党支部联合开展“红心聚力 法治深耕365”系列主题党日活动。活动中,大家学习了习近平总书记关于加强党的作风建设论述摘编部分内容,围绕深入贯彻中央八项规定及实施细则精神、加强信访干部作风建设进行了交流。就人社领域如何开展好信访工作法治化质效提升年活动,依法分类处理劳动社保类信访问题、访前调解、劳动仲裁等方面业务开展了研究讨论。大家一致认为,要以正在开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机,不断改进作风,全力推进信访工作法治化质效提升年活动,围绕打通“路线图”推进受理、办理规范化,确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进、落实到位,维护好群众合法权益。
全区经济工作剖析会在呼和浩特召开 孙绍骋主持并讲话 王莉霞张延昆讲话, 4月27日至28日,全区经济工作剖析会在呼和浩特召开,传达学习4月25日中央政治局会议精神,深入剖析当前全区经济运行存在的突出问题,认真查摆工作不足,对做好下一步经济工作进行安排部署。自治区党委书记孙绍骋主持并讲话。 4月27日至28日,全区经济工作剖析会在呼和浩特召开,自治区党委书记孙绍骋主持并讲话。记者 马建兵 摄 自治区党委副书记、自治区人民政府主席王莉霞,自治区政协主席张延昆讲话。自治区党委、人大常委会、政府、政协有关领导同志和法检“两长”出席。 会上,时光辉、黄志强、包献华、奇巴图、郑光照、么永波、代钦、杨进、孙俊青等自治区领导同志,12个盟市、7个区直有关部门负责同志,围绕我区经济形势“怎么看”、经济工作“怎么干”作了发言。 孙绍骋说,中央政治局会议分析研判了当前全国经济形势,安排部署了下一步全国经济工作,为进一步坚定各方发展信心、积极有效应对困难挑战、不断巩固经济持续回升向好基础指明前进方向和发力重点。各级要切实把思想和行动统一到党中央对经济形势的科学判断和对经济工作的决策部署上来,积极主动作为,扎实有效工作,着力稳就业、稳企业、稳市场、稳预期,努力为全国发展大局多作贡献。 孙绍骋说,当前我区经济发展的基本面是好的,农牧业和能源两个基本盘是稳的,产业基础、积极态势没有变,外部条件在变好,目标任务不能变。各级要坚定发展信心,充分认识“不进是退、慢进也是退”,切实增强加快经济建设的紧迫感。要拉长板、补短板、打堵点,进一步做大做强新能源这个优势产业,拿出务实举措解决农牧、建筑、金融等领域存在的突出问题,更加注重依靠改革的办法破解项目审批慢、绿电供需不匹配、银企对接不顺畅等瓶颈制约。要开辟新战场,紧盯临空经济、绿氢、核能、无人驾驶、算力等领域加快培育新质生产力。要千方百计增加财政收入和居民收入,不断提升发展效益。各级党委书记要带头弘扬蒙古马精神,铆足韧劲、冲劲,集中精力、时不我待抓好经济发展这个中心任务,同时统筹好生态保护、风险防范、民生改善、党的建设、配合中央巡视等工作。
2025年4月21日至4月27日内蒙古自治区各盟市领导干部接访下访工作动态, 呼和浩特市:4月21日,市政协副主席李文阁到市信访局接访。4月22日,副市长高涵在市信访局接待来访群众1批3人次,涉及农村农业问题。4月23日,市委常委、统战部长赵燕茹到市信访局接访。4月24日,市人大常委会副主任吴文明到市信访局接访。4月25日,市委常委、秘书长曹志到市信访局接访。4月27日,市检察院检察长张晓红在市信访局接待来访群众1批1人次,涉及涉法涉诉问题。包头市:4月22日,副市长金永丽到市信访局接访。4月23日,市委常委、统战部长杨二喜到市信访局接访。4月24日,市委常委、纪委书记、监委主任李成广到市信访局接访。4月25日,市人大常委会副主任侯志学到市信访局接访。呼伦贝尔市:4月21日,副市长梁劲松在市信访局接待来访群众3批4人次,涉及劳动社保问题。4月23日,市政协副主席鲍新海到市信访局接访。4月24日,市政协副主席龚飞天到市信访局接访。4月27日,市政协副主席徐成俊到市信访局接访。兴安盟:4月21日,副盟长孙书涛到盟信访局接访。4月22日,盟委书记苏和到盟信访局接访。4月23日,副盟长张永强在盟信访局接待来访群众1批1人次,涉及城乡建设问题。4月24日,盟委委员、秘书长谷利民到盟信访局接访。4月25日,盟行署二级巡视员耿天良到盟信访局接访。通辽市:4月22日,副市长牛文俊到市信访局接访。4月25日,市中级人民法院院长徐延成在市信访局接待来访群众13批14人次,涉及涉法涉诉问题。4月27日,市政协主席吕永成到市信访局接访。赤峰市:4月24日,市委常委、统战部长王生才到市信访局接访。4月27日,副市长、公安局长孙海涛到市信访局接访。锡林郭勒盟:4月21日,副盟长孙振江在盟信访局接待来访群众1批3人次,涉及城乡建设问题。4月22日,副盟长赵飞鹏到盟信访局接访。乌兰察布市:4月21日,副市长、公安局长柴悦到市信访局接访。4月22日,市委常委、副市长方泽在市信访局接待来访群众4批27人次,涉及劳动社保等问题。4月23日,市人大常委会副主任杨占平到市信访局接访。4月24日,市政协副主席靳前斌到市信访局接访。4月25日,市政协副主席那胜巴图到市信访局接访。鄂尔多斯市:4月21日,市委书记李理在东胜区下访并调研重点信访事项。4月23日,市政协副主席乌兰在市信访局接待来访群众3批3人次,涉及农村农业问题。巴彦淖尔市:4月21日,市人大常委会副主任菅江左到市信访局接访。4月23日,市人大常委会副主任、乌拉特前旗旗委书记苏亚拉图到乌拉特前旗信访局接访。乌海市:4月21日,市人大常委会副主任白海融在市信访接待中心接待来访群众1批1人次,涉及劳动社保问题。4月22日,副市长王继平在市信访接待中心接待来访群众1批1人次,涉及自然资源问题。4月23日,副市长高博到市信访接待中心接访。4月24日,市政协副主席李和平到市信访接待中心接访。4月25日,市人大常委会副主任魏艾林到市信访接待中心接访。阿拉善盟:4月21日,盟委副书记、政法委书记王海瑜在盟信访局接待来访群众3批3人次,涉及涉法涉诉问题。4月22日,副盟长刘冲宵在盟信访局接待来访群众3批7人次,涉及城乡建设等问题。4月23日,盟检察分院检察长王克伟到在盟信访局接待来访群众3批3人次,涉及涉法涉诉问题。4月24日,副盟长、公安局长李君在盟信访局接待来访群众3批3人次,涉及涉法涉诉问题。4月25日,盟政协副主席陈君来到盟信访局接访。4月27日,副盟长包野到盟信访局接访。
内蒙古自治区信访局举办信访代办业务专题视频培训, 为确保自治区党委明确的改革举措落地落实,进一步推动信访工作法治化与五级双向贯通信访代办体系全程融入、一体推进,4月25日,自治区信访局“我学、我讲、我办”第5期信访业务大讲堂举办信访代办业务专题培训,由自治区信访局综合指导处解读《内蒙古自治区五级贯通信访代办工作指引(试行)》。培训通过理论解读、案例分享、流程演示,全面归纳了信访代办的工作理念和实践方法,集中展示了各地信访代办的生动事例和经验做法,对依托信息化手段高效开展信访代办工作进行实操演示,为全区信访系统进一步深化对落实五级贯通信访代办体系重要意义的理解认识、正视当前工作中的问题困难、坚定不移推进信访代办全程融入信访工作法治化,系统答疑释惑、启发工作思路、提供方法路径。自治区、盟市信访部门及自治区有关委、办、厅、局和企业信访工作机构有关负责同志、部分基层信访代办员参加培训。